9999-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।
৬টি স্তম্ভে দাঁড়িয়ে আছে 9999-এর তথ্য সুরক্ষা নীতি
9999 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না বা রাখি না।
আপনার সব তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সফার ও স্টোরেজ — উভয় ক্ষেত্রে তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
9999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
প্রচারমূলক SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। 9999 আপনার পছন্দকে সম্মান করে।
আইন ও প্রযুক্তির পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে 9999 নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করে। পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হয়।
9999 Baji-র গোপনীয়তা নীতি হলো আমাদের এবং আমাদের সদস্যদের মধ্যে একটি স্পষ্ট সমঝোতা — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হবে সে বিষয়ে। এই নথিটি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সব ধরনের ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
এই নীতি 9999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে সমভাবে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর থাকে।
9999 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই হলো সেরা নীতি। আমরা আপনার কাছ থেকে কোনো তথ্য লুকাই না — কী সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন করা হচ্ছে এবং কোথায় যাচ্ছে — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
9999 দুটি মূল উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগের জন্য | না (ঐচ্ছিক) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ে | উইথড্রয়ালে প্রয়োজন |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিটে প্রয়োজন |
আমরা কখনো আপনার ডিভাইসে থাকা ব্যক্তিগত ছবি, কনট্যাক্ট লিস্ট বা অন্য অ্যাপের তথ্যে প্রবেশ করি না।
9999 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে — এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করা হলো:
9999 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং KYC যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
9999 ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।
আপনার কুকি পছন্দ* ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
9999 তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | ৫ বছর |
| লগইন ও কার্যক্রম লগ | ৯০ দিন |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী) |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
9999 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায়ও আমরা এটা প্রমাণ করি।
লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর — SMS OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপ।
সংবেদনশীল তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত — মূল সাইট থেকে বিচ্ছিন্ন।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও মানব দল মিলে সার্বক্ষণিক নজরদারি করে।
9999-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপরে কিছু স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে।
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রচারমূলক বার্তা না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
9999 Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা শনাক্ত করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান 9999-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
আইন, প্রযুক্তি বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে 9999 এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
ছোটখাটো পরিবর্তন (যেমন বানান সংশোধন বা স্পষ্টীকরণ) পূর্বে জানানো ছাড়াই করা হতে পারে।
গোপনীয়তা বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।
9999 Baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।